江苏省淮安中学

张银老师

 

　　今年，是我工作的第九年，也是我做班主任的第一年。

　　常言道，没有当过班主任的教师生涯是不完整的。其实，以前也不是没有萌生过当班主任的想法，只是觉得自己情商不够高，也缺乏管理智慧，不知道怎样去建设一个让自己满意、让领导满意、让学生满意的班集体，所以迟迟没有迈出这一步。今年，承蒙年级主任的信任，我开始踏上了“当一名班主任”的漫漫征途。说是漫漫征途，自是因为我深知，要成为一个“为人称道”的班主任，需要漫长的光景；需要一边摸索前行、一边学习改进、一边自我成长。其实，我很感谢能有这样的机会，给自己一个独特的视角，去观察和审视自己的方方面面，我深知后悔自己没有早些争取这个机会；而一个人只有更好地自省，才能更好地成长。

　　开学初，我早早地来到教室，在黑板上写下“Welcome to class 16. We are family.”通过这句话，我简单介绍了自己，我担任本班的班主任兼英语老师。那句“我们是一家人”是希望能把这个班级建设成一个团结友爱，师生和睦的班集体。因此，便把“感恩”作为本班德育的主题。感恩父母给我们创造优越的学习环境；感恩老师们精心备课、耐心教导；感恩同窗相伴相促，共同成长；感恩班主任早中晚在班级陪同；感恩任课老师课前课后的三分钟；感恩课代表们不辞辛苦地收发作业；感恩食堂的工作人员为我们精心准备的可口饭菜；感恩校园里的保洁人员为我们营造的整洁的校园；感恩生活中的点点滴滴……因为，多了一份感恩，便会多一份满足，多一份理解，才会多一份快乐，才会少一份虚情假意，少一份投机取巧，少一份“针锋相对”……

　　在这样的主题教育的引领下，第一个月相当顺畅，没有出现任何师生或同学之间的不愉快。但是随着时间的累积，值日班干在管理班级时，便与一些学习成绩、行为习惯不太理想的同学之间产生了矛盾，起初班干们也都是忍气吞声，后来情况愈演愈烈，不同的同学上演着这种“顶撞”班干、不服管教的行为。直到有一天，我接到了一位家长的来电。这位家长向我表达了自己的担忧，说她在我班里担任班长的女儿彻夜睡不着觉，心情也不好，经她耐心询问才得知，原来女儿在班级管理时，与同学产生了矛盾，遭到了不服管的同学的辱骂以及挤兑，心灵受到了巨大的伤害，变得很焦虑。我安抚了家长的情绪后，挂了电话，便找班长了解详情，谈话中，她也表示同学矛盾确实影响着她，但是彻夜失眠的情况以前时有发生，只是事情的缘由都差不多——人际关系。

　　对于这个迫切地需要被认同被接纳的群体而言，人际矛盾无疑是一个定时炸弹。我便意识到解决这个问题的必要性。安抚了班长委屈的心情，我告诉她首先，作为一个管理者，出发点一定都是好的，但是肯定有人不认同不理解我们，所以得有心理预期，这样才能提升自己的承受能力。但是另一方面，我们一定要进行自我反思，首先管理者一定是要讲究方式方法的，恰当的方法才能服众，不得体的方法势必遭人反感。如果我们班干在管理的过程中方式方法不得当引起了同学们的反对，那一定要找机会去弥补。担任班干，给了我们锻炼与提升自我的机会；我们肩膀上的责任与义务迫使我们要努力做到更好！当我们还不够好时，不必苛责，努力学习，努力提升便好！

　　经过我的开导后，班长积极调整心态，还主动找之前与之产生矛盾的同学消除误会。人际关系得到了改善，班长的睡眠也提升了许多！

　　经过这件事情，我发现班级管理的过程中，有些事情表面上风平浪静，实则波涛汹涌。学生们性格迥异，个性鲜明，产生矛盾也很正常，作为班主任就是要定期主动了解、及时发现问题，并且做好开导、调解工作，把人际矛盾扼杀在萌芽状态。鼓励大家存感恩之念，求同存异，不排挤，不拉帮结派。作为班主任还要创造机会增进同学情谊，毕竟和谐的人际关系有助于每个同学的身心健康！
 

　　（此文被评为“新课程教育叙事征文”一等奖）